প্রযুক্তি

সাইবার হামলায় ইউরোপের স্টিম গ্রাহকদের ব্যক্তিগত তথ্য ফাঁস

১০ আগস্ট ২০২৬
সাইবার হামলায় ইউরোপের স্টিম গ্রাহকদের ব্যক্তিগত তথ্য ফাঁস
ইউরোপে স্টিম হার্ডওয়্যার সরবরাহকারী প্রতিষ্ঠানের মাধ্যমে গ্রাহকদের নাম, ঠিকানা ও ফোন নম্বরসহ ব্যক্তিগত তথ্য ফাঁস হয়েছে।

ইউরোপে স্টিম ডিভাইস অর্ডার করা গ্রাহকদের ব্যক্তিগত তথ্য ফাঁসের আশঙ্কা প্রকাশ করেছে গেমিং প্রতিষ্ঠান ভালভ। গ্রাহকদের পাঠানো এক ইমেইলে প্রতিষ্ঠানটি জানায়, তাদের ইউরোপীয় পরিবহন সহযোগী সংস্থা 'সেভা লজিস্টিকস' সাইবার হামলার শিকার হয়েছে। এর ফলে গ্রাহকদের নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা হাতবদল হয়ে থাকতে পারে।

গত ২৯ জুলাই থেকে ১ আগস্টের মধ্যে সেভা লজিস্টিকসে এই নিরাপত্তা ত্রুটি ঘটে। ওই সময় নতুন স্টিম মেশিন ও স্টিম পণ্য অর্ডারের সুযোগ শুরু হয়েছিল। সংস্থাটি ডেলিভারি সংক্রান্ত তথ্য ৯০ দিন পর্যন্ত সংরক্ষণ করে বলে ইউরোপীয় গ্রাহকদের তথ্য হাতছাড়া হওয়ার সম্ভাবনা বেশি।

ঘটনার পর গ্রাহকদের সতর্ক থাকার পরামর্শ দিয়েছে ভালভ। সংস্থাটি জানিয়েছে, স্টিম বা ডেলিভারি কোম্পানির পরিচয় দিয়ে ভুয়া ইমেইল, এসএমএস বা ফোন আসতে পারে। কোনো পণ্য পৌঁছে দেওয়ার বাহানায় মাশুল দাবি করা হলে বা ইমেইলের মাধ্যমে সত্যতা যাচাই করতে বলা হলে তা পুরোপুরি মিথ্যা হিসেবে ধরে নিতে বলা হয়েছে।

তবে ভালভ স্পষ্ট করেছে যে গ্রাহকদের পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট তথ্য কিংবা স্টিম গার্ড কোডের মতো স্পর্শকাতর কোনো ডেটা ফাঁস হয়নি, কারণ সেভা লজিস্টিকসের কাছে এসব তথ্যের কোনো সুযোগ ছিল না। যেকোনো অ্যাকাউন্ট সহায়তার জন্য কেবল নির্দিষ্ট ওয়েবসাইটের (help.steampowered.com) মাধ্যমে যোগাযোগ করা হবে বলে জানায় সংস্থাটি।

ভালভস্টিমতথ্য ফাঁসসাইবার নিরাপত্তাপ্রযুক্তি