ঘরে বসেই বিদ্যুৎ বিল দেখা ও পরিশোধের সহজ উপায়

অনলাইনে এবং মুঠোফোনের মাধ্যমে বিদ্যুৎ বিল দেখা ও তা পরিশোধের ব্যবস্থা এখন বেশ সহজ হয়ে গেছে। গ্রাহকেরা পল্লী বিদ্যুৎ বা বিপিডিবির মতো সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানের বিল বিকাশ কিংবা নগদ অ্যাপের মাধ্যমে সহজেই দেখে নিতে পারছেন। অ্যাপে কাস্টমার নম্বর লিখলেই সংশ্লিষ্ট মাসের হিসাবের বিস্তারিত তথ্য চলে আসে এবং সেখান থেকেই তাৎক্ষণিক বিল মেটানো সম্ভব হয়।

যাঁদের কাছে স্মার্টফোন নেই, তাঁরাও এই সেবা থেকে বঞ্চিত হচ্ছেন না। ইউএসএসডি কোড ডায়াল করে পোস্টপেইড বিদ্যুৎ ও সংশ্লিষ্ট সেবা নির্বাচন করে নির্দিষ্ট মাসের তথ্য দিয়ে সহজেই ডিজিটাল বার্তার মাধ্যমে বিলের বিস্তারিত জেনে নেওয়া যাচ্ছে। এছাড়া বাংলাদেশ বিদ্যুৎ উন্নয়ন বোর্ডের (বিপিডিবি) গ্রাহকেরা ওয়েবসাইটের মাধ্যমে তাঁদের বিলের বিস্তারিত তথ্য দেখা, ডাউনলোড বা প্রিন্ট করার সুবিধা পাচ্ছেন।

অর্থ পরিশোধের পর ডিজিটাল রসিদ বা নিশ্চিতকরণ বার্তাটি সংরক্ষণ করে রাখা জরুরি। কোনো ভুল এড়াতে টাকা জমা দেওয়ার আগে গ্রাহক নম্বরটি ভালোভাবে পরখ করে নেওয়া এবং কেবল সরকারি ওয়েবসাইট বা নির্ভরযোগ্য অ্যাপ ব্যবহারের পরামর্শ দেওয়া হয়েছে। লেনদেনসংক্রান্ত কোনো সমস্যা দেখা দিলে সংশ্লিষ্ট বিতরণ সংস্থার গ্রাহকসেবা কেন্দ্রে যোগাযোগের সুযোগ রয়েছে।